Convidado
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CECILIA NEGRINI
SAO JOSE DO RIO PRETO / SPPalestrante internacional, empresária e consultora especializada na área da saúde. Com mais de 18 anos de atuação é uma líder no mercado. Sua empresa fornece soluções personalizadas e inovadoras para profissionais da saúde em todo o Brasil. É uma figura influente no campo médico e dos negócios, que continuamente demonstra seu compromisso com a melhoria do setor. É coautora do livro “O Poder do Óbvio”, que explora conceitos no campo dos negócios. Possui MBA em Gestão Empresarial pela renomada Fundação Getúlio Vargas (FGV), e MBA em Marketing voltado para a área da saúde. Sua especialização em Linguística pela Universidade Estadual Paulista (UNESP) amplia sua perspectiva única no campo em que atua, permitindo uma abordagem interdisciplinar para os desafios que os profissionais da saúde enfrentam.
Atividades
09/03/2024
Auditório 8
08:30 às 10:30 - SBAO - Curso Excelência no atendimento ao cliente
08:30 às 10:30 - Técnicas e abordagens inovadoras com uso de IA e scripts para atendimentos à pessoas com e sem deficiência física
Palestrante
09/03/2024
Auditório 8
11:00 às 13:00 - SBAO - Curso Excelência no atendimento ao cliente (Continuação)
11:00 às 13:00 - Técnicas e abordagens inovadoras com uso de IA e scripts para atendimentos à pessoas com e sem deficiência física
Palestrante